满意度评价系统

目标

　　建立医疗服务行业信息公开，服务方及服务对象一起参与的机制，及时收集服务对象的意见、建议及满意度程度，以提高医疗行业整体的服务质量，为改善医疗服务水平提供第一手资料和数据。

特点

以手机短信为介质，方便工作开展

不满意时，支持二次回访具体不满意的原因

支持数据可视化展示

支持不满意原因汇总分析