基层医院检查分时段预约系统(区域)
概况
为了改善患者的就医体验、优化患者候诊时间,落实“最多跑一次”改革,义乌市卫生健康局统一建设基层卫生院(社区卫生服务中心)检查分时段预约平台。实现医技检查一站式集中预约,让患者少跑腿、少排队。
方案
预约方式:建立统一的检查号源平台及预约平台,实现诊间、护士站等预约,实现预约信息的互通。
分时段配置号源:根据检查项目不同,按每30分钟一个时间分别设置号源
预约时间:最长60天
号源设计:前期做好统计工作,根据检查项目不同设置不同数量的号源,将号源进行个性化分配。
预约成功:给患者打印导诊单
成效
患者等候时间控制在了30分钟内,显著提升了就医体验。
检查科室工作有了计划性,有效减少了峰谷产生的压力。