人事 · 医德 · 绩效 三位一体 · 赋能基层

稠江街道社区卫生服务中心
人事/医德医风考评/绩效一体化管理平台

以信息化重塑基层医疗机构管理——让人事管理规范、医德考评透明、绩效分配科学
客户 稠江街道社区卫生服务中心
核心系统 人事/医德医风考评/绩效
覆盖人群 全体职工及多科室
项目背景 基层医疗机构的管理挑战

稠江街道社区卫生服务中心承担着辖区基本医疗与公共卫生服务重任,职工百余人,涵盖医疗、护理、公卫、行政等多类岗位。随着医共体建设和分级诊疗推进,中心在人事管理、医德医风考评、绩效分配方面的短板日益凸显:人事档案分散在Excel、纸质表中,合同到期无人提醒;医德考评靠年终打分,缺乏日常行为记录;绩效核算手工统计,二次分配难以体现多劳多得……管理方式的粗放,制约着服务质量和员工积极性的提升。

人事信息碎片化

员工档案、合同、职称、证书分散管理,入职、转岗、离职等异动缺乏线上流程,历史信息追溯困难。

医德医风考评主观化

仅靠年终一次打分,日常的表扬、投诉、好人好事无法量化积累,考评结果难以服众。


解决方案 三位一体,夯实基层管理根基

平台以“人事档案为基础、医德医风考评为导向、绩效分配为杠杆”,构建覆盖职工全职业周期的数字化管理体系,实现数据互通、流程闭环、决策有据。

人事档案管理

全生命周期档案 · 自助填报 · 合同预警 · 花名册自定义

医德医风考评

日常行为加减分 · 年度三级考评 · 清廉科室评价

绩效考核系统

指标当量 · 成本核算 · 二次分配 · 绩效统计


核心亮点 基层精细化管理的突破
01 人事全生命周期

建立职工从入职到离职的完整电子档案,涵盖基本信息、学历轨迹、职称聘任、职务任免、合同续签、奖惩情况等20+子集,所有变动均以历史记录留存。员工可通过自助平台填报学历、职称、证书等信息,经人事科审核后入库,既保证数据及时更新,又减轻人事科录入负担。合同到期、职称晋升等系统自动预警,彻底告别遗漏。

02 医德考评三级联动

系统内置医德医风考评标准,支持年度个人自评、科室考评、医院考评三级评价。更关键的是,建立日常行为积分机制:员工可通过“日常考评自荐”上报好人好事、加班奉献等加分事项,科室也可对投诉、差错等进行扣分记录。所有日常行为得分自动汇总至年度考评,让医德评价有据可依、贯穿全年。

03 绩效科学分配

支持指标当量设置(如门诊人次、手术台次、公卫任务等),自动从HIS等系统获取业务数据,结合科室成本、设备折旧,生成个人与科室绩效。科室负责人可在额度内进行二次分配,体现内部多劳多得。有效工时加减、成本统计报表等功能,让绩效核算从“大概齐”变为“精准算”。

04 综合决策仓

平台设置“综合决策仓”驾驶舱,将人事、绩效、医德医风考评三大系统的关键指标合并展示:人员结构分析、合同到期人数、医德医风考评得分分布、科室绩效排名等一屏统揽。中心领导可实时掌握全院人力与绩效动态,为管理决策提供数据支撑。


客户收益 规范·透明·激励

人事管理规范化

全院职工档案电子化全覆盖,合同到期、职称晋升自动提醒,历史变动100%可追溯,迎检迎审从容应对。

医德医风考评透明化

日常行为积分+三级考评,考评结果全院公开,评优评先有据可依,职工认同度大幅提升。

绩效分配精准化

从当量设置到二次分配全程线上,核算时间缩短70%,绩效差距体现多劳多得,员工积极性显著提高。

安全合规有保障

系统满足网络安全等级保护要求,密码加密、IP限制、操作日志、文档水印等多重防护,确保数据安全。

43项
功能模块
20+
人事子数据集
三级
医德医风考评体系

与HIS、主数据平台无缝对接 · 支持医共体扩展

人事档案全生命周期 医德考评三级联动 绩效当量二次分配 综合决策仓